金陽大酒店
2021年12月23日,中國共產黨貴陽市第十一次代表大會圓滿完成各項議程,在貴陽會議中心勝利閉幕。此次會議在集團指導下、宏資酒管公司統籌下,作為接待主體的金陽大酒店以高度的政治責任感,嚴謹細致的工作作風,夯實高效的貼心服務圓滿完成此次大會各項保障工作任務,得到了市委辦公廳、各級領導及參會代表的廣泛肯定和一致認可。這對金陽大酒店服務工作既是肯定更是鼓勵。金陽大酒店在市黨代會所取得的成績,得益于集團、宏資酒管公司領導對此項任務的高度重視,得益于酒店班子的精心安排和周密部署,得益于酒店團隊的不懈努力和辛勤工作。
按照大會籌備工作領導小組和市委的統一安排和工作部署,在“高規格、高質量、高標準、零差錯”的指導思想上,集團公司、酒管公司領導第一時間下沉各服務保障一線,組織召開動員部署工作會,研究制定服務保障方案,細化任務分工,從嚴從實從細高效破解籌備工作難點,為大會圓滿召開夯實保障基礎。
金陽大酒店秉承“一件事、一盤棋、一條心、一股勁”的協同補位意識,立足任務分工,有序推進完成各項準備工作。一是組織實施有方。集團、宏資酒管公司及金陽大酒店多次組織專題會議,逐項梳理服務保障工作,明確責任分工,做好預案演練,及時組織服務保障推進會,掌握各項工作進度,協調解決有關問題。二是信息暢通、無縫對接。隨著市委工作進展而推進,加強與各工作組的溝通聯系,及時匯報進展情況,完善優化工作細節,加大監督巡查力度。三是主會場改造技術精湛。經過大量前期技術籌備、技術方案比對共計完成15次,實現了主會場音響、燈光、LED屏、發言席、應急電源系統、座椅套及空調風口等設施全面改造提升,后經專業技術單位測試,主會場音響系統達到國家一類會場標準。電源應急系統經反復測試,成功地保證了無閃斷、零失誤的電源應急切換工作。四是認真落實安全第一。對會務場地進行全面消毒消殺,全員核酸檢測;反復排查管線,確保供電、供水、話筒、通信等設備設施安全運行,全面排除問題隱患。五是強化服務培訓,提升服務水平,加強監督檢查。終端服務禮儀提升培訓20余次,找差距、補短板、實現以學促知,以知促行,進一步提升服務人員的職業素養、崗位技能及綜合能力。
大會召開期間,金陽大酒店從各方面做了充足的準備,并與會務組積極溝通,制定出切實可行的接待計劃,保證接待過程中各個環節有序進行。一是提前做好各類會場、各代表小組會議室的環境布置。反復檢查會場桌椅、茶具、會徽、會標、桌椅擺放序列等,核查音響、話筒、燈光、攝影等設備,按要求、按標準擺放或調試到位。全面總結梳理服務保障歷次黨代會和每年“兩會”工作經驗,聚焦服務保障細微處,弘揚“工匠精神”、做足“貼心服務”。二是食品安全保障,安排駐點專員進行實時跟蹤保障,掌握每日的人數、餐次、餐品,對供餐食譜逐一審查,篩查禁用、慎用食品,消除食品安全隱患,保質保量每日成功接待用餐人數達1700人,未出現菜品斷檔及接待事故。三是安全保障有力,加強對參加會議的人員、車輛出入管理,嚴格落實體溫檢測、正確佩戴口罩、嚴格掃碼程序、保持一米線安全距離等措施,守住疫情防控“頭道關口”。加大安保人員執勤及巡查頻次,合理引導車輛通行及停放,確保運行順暢、井然有序。四是會議期間,堅持班子24小時值守,每晚一調度,每天一總結,對各種容易出現的問題,需要注意的細節,及時提醒、及時溝通、及時解決。做到沉著應戰、服務保障井然有序,為參會代表們提供了精細化,標準化的優質服務,并再次以“零故障”的優異表現圓滿完成會議服務保障工作。
在宏資酒管公司“五心”黨建引領下,金陽大酒店將緊緊圍繞“用心促發展、用心帶團隊、用心提品質、用心抓落實”,用“細心”促品牌、抓效益。酒店全體員工將以這次黨代會為新起點,珍惜榮譽、再接再厲,實事求是、真抓實干,為政務保障工作持續奮斗,守初心、擔使命,踐行國企責任,發揮國企力量。
市直機關文印中心
近日,市直機關文印中心圓滿完成了第十一次黨代會會議文件、選票印制保障工作,得到市委辦公廳發來的書面贊揚。
文印保障期間,市直機關文印中心在集團黨委和金豐公司黨支部的周密安排部署下,堅定大局意識,提高政治站位,始終凝心聚力,履行國企責任擔當,嚴把文件印制質量關,及時、高效、保密、“零差錯”的完成了此次文印保障工作,充分展現了文印中心的文印速度、文印質量和文印服務,彰顯了文印精神,得到了市級各級領導及有關單位的高度贊揚。
此次市委辦公廳對文印中心工作的認可,將進一步激勵著文印中心不忘初心,砥礪前行,為用戶提供優質、高效服務的堅定初心。下一步,文印中心全體干部職工將以更加完善的服務、更加專業的技術和更加認真的態度,切實提高文件印制水平,為做好政務保障奠定堅實基礎。